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Documentazione legale

Accessibilità

Dichiarazione di accessibilità della piattaforma Trustboard.IT Security, redatta secondo le WCAG 2.1 livello AA, la norma EN 301 549 e la normativa italiana ed europea in materia.

Ultimo aggiornamento:

1. Impegno per l'accessibilità

Genux S.r.l. si impegna a rendere la piattaforma Trustboard.IT Security accessibile a tutte le persone, comprese quelle con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive, in coerenza con la Legge 4/2004 («Legge Stanca»), con la Direttiva (UE) 2016/2102, con la norma europea EN 301 549 e con lo European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, recepita in Italia con il D.Lgs. 82/2022).

2. Stato di conformità

La piattaforma è parzialmente conforme ai criteri di successo delle WCAG 2.1 livello AA. «Parzialmente conforme» significa che alcune parti del servizio potrebbero non soddisfare ancora integralmente tutti i requisiti; le non conformità note sono elencate più avanti e pianificate per la risoluzione.

La valutazione è stata svolta tramite autovalutazione interna, combinando revisione manuale con tastiera e screen reader e verifiche automatiche del codice.

3. Misure di accessibilità adottate

  • Struttura semantica con landmark, un solo elemento principale per pagina e gerarchia dei titoli coerente.
  • Collegamento «Vai al contenuto principale» per saltare la navigazione ripetuta.
  • Navigazione completa da tastiera con indicatori di focus sempre visibili.
  • Componenti interattivi basati su primitive accessibili con attributi ARIA corretti e gestione del focus nelle finestre di dialogo.
  • Rapporti di contrasto conformi al livello AA sia nel tema chiaro sia nel tema scuro.
  • Etichette testuali o alternative testuali per pulsanti icona, immagini e grafici.
  • Testi ridimensionabili fino al 200% e layout responsivo senza scorrimento orizzontale.
  • Aree di tocco ampie sui dispositivi mobili e rispetto della preferenza di sistema per il tema.
  • Banner cookie utilizzabile da tastiera, con rifiuto semplice quanto l'accettazione.

4. Contenuti non accessibili e limitazioni note

  • Alcuni grafici statistici presentano un'alternativa testuale sintetica: è in corso l'aggiunta di tabelle dati equivalenti per ogni visualizzazione.
  • Le tabelle complesse dell'inventario asset richiedono scorrimento orizzontale su schermi molto piccoli.
  • Gli attestati in PDF generati automaticamente potrebbero non essere ancora completamente taggati per gli screen reader; su richiesta forniamo una versione alternativa accessibile.
  • Eventuali contenuti caricati dalle aziende clienti (documenti, allegati) restano sotto la responsabilità di chi li pubblica.

5. Compatibilità con le tecnologie assistive

La piattaforma è progettata per funzionare con le versioni recenti di Chrome, Edge, Firefox e Safari, in combinazione con screen reader quali NVDA, JAWS e VoiceOver, con ingranditori di schermo e con la navigazione esclusivamente da tastiera. Non è garantito il pieno supporto su browser non più aggiornati dai rispettivi produttori.

6. Meccanismo di feedback

Se incontri barriere di accessibilità o hai bisogno di un contenuto in formato alternativo, scrivi a trustboard@genux.com oppure chiama il +39 045 6260700, indicando la pagina interessata e la difficoltà riscontrata. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni e a fornire, ove possibile, una soluzione o un'alternativa accessibile.

7. Procedura di attuazione e tutela

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, è possibile presentare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità preposta alla vigilanza sull'accessibilità, tramite i canali indicati sul sito agid.gov.it. Resta impregiudicata la tutela giurisdizionale prevista dall'ordinamento.

8. Piano di miglioramento

L'accessibilità è parte del nostro processo di sviluppo: ogni nuova funzionalità è verificata con tastiera e strumenti automatici prima del rilascio, e una revisione completa della piattaforma è pianificata con cadenza annuale. Questa dichiarazione sarà aggiornata a ogni revisione significativa.

9. Redazione della dichiarazione

Dichiarazione redatta da Genux S.r.l. il 28/07/2026 sulla base di un'autovalutazione interna del servizio, e riferita a tutte le pagine pubbliche e all'area riservata della piattaforma.